こんにちは！元雑貨店員の案内人です。
アパレル店員としても働いた経験がありますが、販売職の求人にたいするイメージってどんな感じでしょうか。
接客してくれる人が欲しいから未経験者お断りなんじゃ・・・とちょっとハードルの高いイメージでしょうか？
今回はアパレルのバイト求人が未経験者OK・・・いや、むしろ大歓迎！という意外な裏話をしたいと思います。
未経験者歓迎の意外な理由：同業他店の色に染まっていない
これ、実はお店の見た目や雰囲気を重視するアパレル・雑貨店では結構大事な事だったりします。
- お店独自の世界観
- その会社のルール
- 陳列・展開方法のルール
などなど・・・会社によってそれぞれ異なるルールがあります。
例えばユニクロとユナイテッドアローズでは同じアパレルでも細かな仕事内容は全く違います。
商品のたたみ方一つをとっても大きさやたたみ手順が異なりますので、何も知らない未経験者のほうがスッと覚えてくれるなんてこともよくあります。
接客経験豊富な方ももちろん嬉しいのですが、意外と他店舗での経験がないという人は自社のルールのみが基準となるので、教えやすいという一面もあります。
むしろ下手に同業他社の知識があるとちょっとした違いが不満やストレスにつながったりします。
その不満なところや疑問点をちゃんと言ってくれれば良いのですが、中には自分の経験に沿って勝手にやり始める人や考えが違うと辞めてします人もいます・・・。
逆に言えば経験者は持っている知識はあるので、相談した上で仕事に取り組めば評価も良くなります。
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販売の未経験の人向けのアピールポイント３点
そもそも誰しもが「最初」というのはあるわけですから、未経験者だから不採用なんてことはありません。
経験者有利と言うのはもちろんですが、未経験者でもアピールするべきところをしっかり押さえれば採用したいと思わせる可能性がグッと高くなります。
アピールポイント１：表情の明るさ
結構いるんです。緊張して顔が死んでる方・・・。
普段はそんなことないんでしょうけれど、面接は１回が勝負なので表情豊かに話をしましょう。
真顔の販売員と笑顔の販売員では印象が違いますし、「愛想がない」とクレームになりうるので表情は大事です。
アピールポイント２：元気の良さ
表情と似たようなものですが、いくら笑顔でもボソボソ・・・と小声話をすると聞き取りにくく、お客様にも居づらい雰囲気になります。
はっきりと元気良い受け答えを意識しましょう(節度を考えてくださいね)
アピールポイント３：その会社(お店)が好きを言う
意外な落とし穴なんですが、案外コレを言わない人が多い。
「なぜこの店がいいのか？」をアピールしましょう。
面接する側は「数あるお店の中から何故うちなのか？」と思っているはず。
- 「お店の雰囲気が好き → 理由は○○で・・・」
- 「お店の商品が好き → こういうところが・・・」
と理由付けて説明できるようにしましょう。
誰でも褒められると嬉しいものです。
ただ単に「雰囲気が好き」では「どこが？」となりますのでちゃんと理由も一緒に。
専門的なことは言わなくて大丈夫です。
- ナチュラルっぽい雰囲気が好きです！
- 店員さんとの会話が楽しかったので！
こんな具合でも十分です。
販売職未経験の不安を解決Q&A！
さて、未経験でもアパレルやってみようかな？と思った方が次に思う不安は実務ですよね。
そんなわけで実際に実務で起きる不安や聞かれたことをまとめてみました！
Q.上手に接客できるかな・・・？
A.いきなり接客なんてできなくて当たり前！
ぶっちゃけ採用した側はいきなり接客できるなんて考えてませんので大丈夫。
採用→即売ってこい！なんてところはほぼないと思います。(たまにそういうところもありますが・・・)
Q.立ちっぱなしでしんどそうだなぁ・・・
A.はい。しんどいです。
嘘ついてもしょうがないですし、こればっかりは心砕くようですが結構重労働です。
１枚では軽い服も重なれば相当な重さになります。
お店への入荷時は段ボールに数十枚単位で入っているので結構な重さです。
Q.身長低いけど大丈夫・・・？
A.問題なし！
アパレル店員＝モデル体型の高身長！みたいなイメージですが、そんなん高級ブティックぐらいのもんです。
むしろ低身長の方であれば、低身長の方に向けた着こなしや接客ができるのでメリットもあります！
Q.ノルマってキツイ？
A.会社(お店)による
個々人にノルマは課さないというところもあれば、がっちりノルマ制というところもあります。
こればかりは外から読み切れないので面接の前にこそっと店員さんに聞いてみるとかしかないですね・・・。
しかし、個々人になくてもお店としてのノルマ(目標)はあるので、ノルマからのストレス全くなしというのはないでしょう。
Q.ファッションセンスとか必要？
A.そのうち勝手についてくる
正直今でも自分にファッションセンスが備わってる気がしませんが、それでもやってけるので何とかなります。
トルソー(マネキン)の作り方は店長や会社本部から指示やアドバイスが来ますので、それをやってるうちになんとなーくできるようになります。
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第二新卒の転職やアルバイトの求人検索はWEBが便利！
転職者向け
転職の場合は正社員登用が基本路線ですよね？そこで利用したいのが転職応援サイトです。
実際自分も転職を考えた際に利用したことがあり、アドバイザーさんと
- 「今の悩み」
- 「なぜ転職したいのか」
- 「やりたい仕事」
などを電話でしっかり話し合いました。
結局転職はしなかったんですが、もし何かあればすぐにでも使おうと思います。
※転職しなかった理由はやりたい部署に行けたため
ただし、転職の場合は年齢により未経験者だと非常に厳しくなります。30代になってから未経験職種への転職は現在の仕事を元にした売りにできるスキルがないと厳しいと言えます。
例えば元営業職、元パタンナー、元デザイナーのような感じでトーク力、商品知識がある・・・みたいな。
しかし20代前半までのいわゆる第二新卒ぐらいの年齢ではこれから伸びしろがある！と評価されやすいのでチャンスはかなり高い状態。
アパレル特化の求人サイトもあります。
この３つはアパレル業界ではかなり有名な転職支援会社なので興味がある方はぜひチャレンジしてみては？
アルバイト求人
アルバイトに関してはお店に飛び込みで来てもウエルカム！と言いたいぐらいに人手不足なところが多いです。
(実際にやったらちょっと迷惑がられるのでまずは直接電話など・・・)
そして直接電話よりも効果的なのがWEBの求人情報を見てそこを経由して問い合わせする方法。
なぜこれが良いかと言うと、WEB求人情報経由だと本社などの人事担当に一報が入ります。
これにより人事担当の方から「あの方はどうなった？」と確認の連絡をするので、忘れられたとか無下にされたということがかなり減ります。(さすがに０とは言えません・・・)
求人情報によってはお祝い金なども支払われるため、応募者にも有利な面が多いのも特徴です。
コチラも有名どころを２つご紹介。と言ってもCMもバンバンやってるのでご存知なところ
こだわり派のアナタも満足！アルバイト探しは……フロム・エー ナビ
以上、アパレルのバイトや転職の求人で未経験OKどころか大歓迎の意外な理由とは！でした！
未経験者も大歓迎
他のお店の経験が無いからこそメリットも
転職・求人検索はネットが便利！
